Ceremonial y Protocolo

Objetivos

El protocolo para el desarrollo de las relaciones públicas dentro de la empresa y de las instituciones es un elemento fundamental para conseguir un buen resultado de la mayoría de los actos que se organizan. La imagen de la organización y de las personas que la representan es fundamental para poder establecer una buena posición frente a nuestro público.

Conocer el protocolo es clave para el desarrollo del profesional de las relaciones públicas.

Conocimientos (saber)

• Conocer los fundamentos legales del protocolo oficial y los distintos aspectos del ceremonial privado. La atención se centra en el ceremonial de empresa.
• Familiarizarse con la terminología técnica.
• Desarrollar habilidades para la confección de un proyecto de protocolo para un acto.

Habilidades (saber hacer)

• Saber desarrollar un acto protocolario dentro de la empresa o del ámbito oficial.

Resultados de aprendizaje

• Transmitir información, ideas, problemas y soluciones adecuadamente y conforme a los cánones académicos, de forma oral, escrita y audiovisual, a un público tanto especializado como no especializado siendo respetuoso con la diversidad lingüística, con realidades sociales, culturales, de género y económicas diversas.

Contenidos

1. Introducción al protocolo. Definiciones
2. El marco jurídico del protocolo
3. La simbología oficial
4. Presidencias y tratamientos de autoridades
5. Principales actos en el ámbito oficial

Evaluación

Para aprobar la asignatura es necesario tener aprobadas las tres partes que se evalúan: prácticas de clase, prueba teórica y trabajo final.

La nota final es la media ponderada de las tres partes: lectura obligatoria (10 %), trabajo final (50 %) y trabajos de clase (40 %).

Si la media no es superior a 5, sólo puede recuperarse el trabajo final de la asignatura.

Metodología

Se utiliza una metodología activa en la que se alternan la exposición de los conocimientos con su aplicación práctica en casos expuestos en clase y desarrollados por el estudiante y en el proceso de creación integral de un evento que sirve como trabajo final de la asignatura.

Bibliografía

Básica

• Jimenez Morales, M. i Panizo Alonso, J. (2017). Eventos y protocolo: La gestión estratégica de actos corporativos e institucionales. UOC.
• Sánchez González, M. (2011). Fundamentos del ceremonial y el protocolo. Síntesis.

Complementaria

El profesorado facilitará las referencias de la bibliografía complementaria y de lectura obligatoria a lo largo del desarrollo de la asignatura y a través del Campus Virtual.