Cerimonial i Protocol

Objectius

El protocol per al desenvolupament de les relacions publiques dins de les institucions es un element fonamental per aconseguir un bon resultat de la majoria dels actes que s'organitzen. La imatge de l'organització i de les persones que la representen es fonamental per poder establir una bona posició davant del nostre públic.

Conèixer el protocol es clau per el desenvolupament del professional de les relacions públiques.

Coneixements (saber)

• Conèixer els fonaments legals del protocol oficial i els diferent aspectes del cerimonial privat. La atenció se centra en el cerimonial institucional. Familiaritzar-se amb la terminologia tècnica.
• Desenvolupar habilitats per a la confecció d'un projecte de protocol per a un acte.

Habilitats (saber fer)

• Saber desenvolupar un acte protocol•lari dins de l'empresa o del àmbit oficial.

Resultats d'aprenentatge

• Transmetre informació, idees, problemes i solucions adequadament i d'acord amb els cànons acadèmics, de forma oral, escrita i audiovisual, a un públic tant especialitzat com no especialitzat i ser respectuós amb la diversitat lingüística i amb realitats socials, culturals, de gènere i econòmiques diverses.

Continguts

1. Introducció al protocol. Definicions
2. El marc jurídic del protocol
3. La simbologia oficial
4. Presidències i tractaments d'autoritats
5. Principals actes en el àmbit oficial

Avaluació

Per aprovar l'assignatura cal tenir aprovades les tres parts que s'avaluen: pràctiques de classe, lectura obligatoria i treball final.

La nota final és la mitjana ponderada de les tres parts: lectura obligatòria (10 %), treball final (50 %) i pràctiques de classe (40 %).

Si la mitjana no es superior a 5, només es pot recuperar el treball final de l'assignatura.

Metodologia

S'utilitza una metodologia activa en què s'alternen l'exposició dels coneixements amb la seva aplicació pràctica en casos exposats a classe i desenvolupats per l'estudiant i en el procés de creació integral d'un esdeveniment que serveix com a treball final de l'assignatura.

Bibliografia

Bàsica

• Jimenez Morales, M. i Panizo Alonso, J. (2017). Eventos y protocolo: La gestión estratégica de actos corporativos e institucionales. UOC.
• Sánchez González, M. (2011). Fundamentos del ceremonial y el protocolo. Síntesis.

Complementària

El professorat facilitarà les referències de la bibliografia complementària i de lectura obligatòria al llarg del desenvolupament de l'assignatura i a través del Campus Virtual.